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Condiciones Generales de Venta

Versión vigente: abril de 2026

Artículo 1 – Identificación del prestador

El servicio es gestionado por:

  • Nombre: Anne-Lorraine Meunier
  • Nombre comercial: Baila Baila
  • Régimen: Autónomo (España)
  • NIF: Y8063330G
  • Domicilio fiscal: Plaça de Sant Pere 4b, 08003 Barcelona, España
  • Lugar principal de actividad: Carrer dels Carders 12, 08003 Barcelona, España (ver en Google Maps)
  • Email: info@baila-baila.com
  • Teléfono: +33 6 51 58 32 26
  • Sitio web: https://baila-baila.com

Artículo 2 – Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan la totalidad de los servicios ofrecidos por Baila Baila, es decir, clases de baile en Barcelona para grupos de 3 a 80 personas.

Se aplican a cualquier reserva efectuada a través del sitio baila-baila.com, mediante formulario de contacto o por cualquier otro medio escrito.

Toda reserva implica la aceptación plena e incondicional de estas CGV. Las clientes declaran haberlas leído antes de proceder a la reserva.

En caso de divergencia entre las versiones francesa, inglesa y española de estas CGV, prevalecerá la versión francesa.

Artículo 3 – Descripción de los servicios

3.1 Tipos de clases

Baila Baila ofrece clases de baile privadas en las siguientes categorías:

3.2 Modalidades

Hay tres modalidades disponibles:

  • Découverte: 1 hora
  • Mini Show: 1h30
  • Show Time: 2 horas

3.3 Estilos de baile

Los estilos ofrecidos incluyen: flamenco, salsa, bachata, girly/lady styling, twerk, pole dance, bollywood, country, cabaret, disco, reggaetón, hip-hop, danza oriental, samba, heels, striptease/burlesque, tango, zumba. La lista completa está disponible en: baila-baila.com/es/estilos-clase-de-baile-en-barcelona

3.4 Lugares

Las clases tienen lugar en estudios colaboradores situados en el centro de Barcelona, principalmente en el barrio del Born (Carrer dels Carders, 12, 08003 Barcelona – ver en Google Maps). Las clases de pole dance se realizan en un estudio del barrio de Gràcia. La dirección exacta se confirma por email tras la reserva.

3.5 Idioma de las clases

Las clases se imparten en español e inglés. Las profesoras tienen experiencia trabajando con grupos francófonos. No se ofrecen clases en francés.

3.6 Capacidad jurídica de las participantes

Al realizar la reserva, las clientes certifican que todas las participantes son mayores de edad (18 años o más), o, en el caso de viajes escolares, están bajo la responsabilidad legal de un adulto acompañante debidamente autorizado por el centro escolar. Baila Baila no puede ser considerada responsable de la presencia de menores no declarados en el momento de la reserva.

Artículo 4 – Tarifas

Las tarifas se expresan en euros (€) con impuestos incluidos. Varían según:

  • la modalidad elegida (1h, 1h30 o 2h),
  • el número de participantes.

Para grupos de 3 a 20 personas, las tarifas se muestran automáticamente durante el proceso de reserva en línea: baila-baila.com/es/reservar-clase-de-baile-barcelona. Para grupos de más de 20 personas, se elabora un presupuesto personalizado a petición.

Las tarifas vigentes son las que figuran en el sitio web en el momento de la reserva. Baila Baila se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento; el precio aplicable es el confirmado en el momento de la reserva.

Los servicios de fotografía y vídeo profesionales son servicios complementarios independientes, facturados por separado.

Artículo 5 – Modalidades de reserva

5.1 Grupos de 3 a 20 personas

La reserva se realiza en línea a través del formulario disponible en baila-baila.com/es/reservar-clase-de-baile-barcelona. Las clientes eligen el estilo de baile, el número de participantes, la modalidad, la fecha y la hora deseadas. La reserva se confirma de forma inmediata tras el pago íntegro.

5.2 Grupos de más de 20 personas

Para grupos de 21 a 80 personas, la reserva se realiza mediante presupuesto. Las clientes contactan con Baila Baila a través del formulario de contacto. Se envía un presupuesto personalizado en un plazo de 24 horas. La reserva queda confirmada a la recepción del pago íntegro del importe presupuestado.

5.3 Confirmación de reserva

Se envía un email de confirmación a las clientes en cuanto la reserva queda validada. Contiene la fecha, la hora, la dirección exacta del estudio y un resumen del servicio. Si no se recibe, se aconseja revisar la carpeta de spam y contactar con Baila Baila. La reserva se considera confirmada en el momento del envío de este email por parte de Baila Baila, independientemente de su recepción efectiva por parte de las clientes.

Artículo 6 – Pago

El pago íntegro es exigible en el momento de la reserva.

  • Para reservas en línea (grupos ≤ 20 personas): pago con tarjeta bancaria a través de la plataforma segura Stripe.
  • Para reservas mediante presupuesto (grupos > 20 personas): pago íntegro a la confirmación del presupuesto, según las condiciones indicadas en el mismo.

No se acepta ningún pago in situ el día de la clase.

En caso de añadir participantes (véase artículo 8.3), el importe complementario se abona en línea según las instrucciones facilitadas por Baila Baila. No se aceptará ninguna participante adicional sin pago previo.

Artículo 7 – Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), el derecho de desistimiento de 14 días no es aplicable a los contratos de servicios de ocio que prevean una fecha o un período de ejecución específicos. Las reservas de clases de baile en una fecha determinada son por tanto firmes y definitivas desde su confirmación, sin perjuicio de las condiciones de cancelación previstas en el artículo 8.

Artículo 8 – Cancelación y modificación por parte de las clientes

8.1 Cancelación

  • Más de 15 días antes de la fecha de la clase: reembolso íntegro (100 %).
  • Menos de 15 días antes de la fecha de la clase: sin reembolso. El importe total permanece adeudado, ya que el estudio y la profesora están bloqueados y no pueden aceptar otras reservas.
  • En caso de retraso significativo no comunicado el día de la clase: Baila Baila se reserva el derecho de cancelar la sesión sin reembolso.
  • En caso de no presentación (no-show) sin contacto previo: sin reembolso, el importe total permanece adeudado.

Para solicitar una cancelación, las clientes envían un email respondiendo al mensaje de confirmación de reserva. La fecha de recepción de este email por parte de Baila Baila es la fecha de referencia para el cómputo del plazo aplicable. El reembolso se realiza en un plazo de 1 a 5 días hábiles en la tarjeta utilizada para el pago.

8.2 Modificación de fecha u hora

Cualquier cambio de fecha u hora se acepta sin coste si se solicita con más de 15 días de antelación respecto a la fecha prevista, sujeto a disponibilidad del estudio y de la profesora. Los cambios solicitados con menos de 15 días de antelación no están garantizados y no dan derecho a reembolso en caso de imposibilidad. Baila Baila no está obligada a aceptar una solicitud de modificación.

8.3 Modificación del número de participantes

Añadir participantes: posible hasta 7 días antes de la fecha, con un máximo de 20 personas para reservas en línea. La tarifa por participante añadida es idéntica a la del resto del grupo. No se puede aceptar ninguna participante adicional el día de la clase, sin excepción.

Retirar participantes: es posible obtener un reembolso parcial hasta 15 días antes de la fecha. Pasado este plazo, el importe total permanece adeudado, independientemente del motivo de las bajas.

Artículo 9 – Cancelación o modificación por parte de Baila Baila

En el caso excepcional de que Baila Baila no pueda garantizar el servicio (enfermedad de la profesora, fuerza mayor, problema técnico imprevisto), se informará a las clientes con la mayor brevedad posible por email, teléfono o WhatsApp. Baila Baila ofrecerá entonces:

  • un cambio a otro horario durante la estancia de las clientes en Barcelona,
  • una profesora o estilo de baile alternativos,
  • o, si ninguna solución resulta aceptable para las clientes, un reembolso íntegro.

Estas opciones constituyen el único recurso de las clientes en caso de cancelación por parte de Baila Baila. No podrá reclamarse ninguna indemnización adicional (gastos de viaje, alojamiento, actividades complementarias o cualquier otro gasto).

Al realizarse las clases en interior, no procede ninguna cancelación por motivos meteorológicos.

Artículo 10 – Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales en caso de fuerza mayor. Se consideran casos de fuerza mayor, entre otros: catástrofe natural, terremoto, inundación, incendio, huelga general de transportes, pandemia, decisión gubernamental de prohibición de la actividad, graves alteraciones del orden público o cualquier otro evento imprevisible, irresistible y ajeno a las partes.

En caso de fuerza mayor, Baila Baila contactará con las clientes lo antes posible. Si el servicio no puede reprogramarse, se ofrecerá un bono o reembolso íntegro. No podrá reclamarse ninguna compensación más allá del importe abonado.

Artículo 11 – Obligaciones y responsabilidad de las clientes

Las clientes se comprometen a:

  • llegar a tiempo (se recomienda llegar 5 minutos antes del inicio de la clase),
  • asegurarse de que todas las participantes se encuentran en condiciones físicas aptas para la actividad,
  • informar a Baila Baila antes de la reserva de cualquier condición médica, lesión o limitación física que pueda suponer un riesgo durante la clase,
  • traer una botella de agua por participante (no hay punto de agua disponible en el local),
  • respetar las instalaciones, el material y las indicaciones de la profesora,
  • asegurarse de que las participantes se encuentren en condiciones sobrias y aptas para practicar la actividad con seguridad.

Baila Baila y sus colaboradores declinan expresamente toda responsabilidad en caso de:

  • accidente causado por una participante o derivado del incumplimiento de las indicaciones de la profesora,
  • lesión relacionada con una condición médica preexistente no declarada,
  • daño causado por una participante a las instalaciones, el material o terceras personas,
  • pérdida o robo de objetos personales en los estudios.

Cada participante practica la actividad bajo su propia responsabilidad y debe estar cubierta por su propio seguro personal (seguro de hogar con cobertura de accidentes, tarjeta bancaria con cobertura de viaje, o seguro de viaje contratado). Se recomienda verificar esta cobertura antes de efectuar la reserva.

Para el pole dance, se recomienda expresamente no aplicar crema ni aceite en el cuerpo antes de la clase, ya que aumenta significativamente el riesgo de caídas.

Las clientes son responsables de cualquier daño material causado a las instalaciones o al material por las integrantes de su grupo. Los gastos de reparación o sustitución serán facturados a las clientes.

Artículo 12 – Responsabilidad de Baila Baila

Baila Baila dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional.

Las clases están dirigidas por profesoras tituladas y con experiencia. Al inicio de cada sesión se realiza sistemáticamente un calentamiento. Los estilos y coreografías se adaptan al nivel y al tamaño del grupo.

La responsabilidad de Baila Baila queda estrictamente limitada al importe abonado por las clientes por el servicio en cuestión. En ningún caso podrá Baila Baila ser considerada responsable de daños indirectos, pérdida de ingresos, gastos de transporte o alojamiento, perjuicios intangibles ni cualquier otro gasto incurrido por las clientes en el marco de su estancia en Barcelona.

Baila Baila no puede ser considerada responsable de los contenidos publicados por terceros en plataformas de valoraciones (Google, TripAdvisor, etc.). Las clientes que hayan realizado una reserva son libres de compartir su experiencia publicando una reseña en la ficha de Google de Baila Baila. Las reseñas publicadas son independientes y reflejan la experiencia personal de sus autoras.

Artículo 13 – Fotos y vídeos

Las participantes son libres de grabar y fotografiar durante la clase con sus dispositivos personales.

Durante la sesión, la profesora podrá tomar fotos o vídeos del grupo. Estos contenidos podrán enviarse a las participantes y ser utilizados por Baila Baila con fines de comunicación (sitio web, redes sociales), salvo oposición expresa formulada por escrito en el momento de la reserva. En ausencia de oposición, las clientes aceptan dicho uso en nombre de todas las participantes del grupo que organizan.

Los servicios de fotografía profesional y vídeo souvenir son complementos independientes, disponibles bajo petición y facturados por separado.

Artículo 14 – Protección de datos personales

Los datos personales recogidos en el momento de la reserva (nombre, apellidos, email, teléfono) se utilizan exclusivamente para la gestión del servicio. No se ceden a terceros, salvo a los proveedores técnicos imprescindibles para la ejecución del servicio (plataforma de pago Stripe).

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), las clientes tienen derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos. Estos derechos pueden ejercerse enviando un email a info@baila-baila.com.

Para más información, consultar la Política de privacidad disponible en baila-baila.com.

Artículo 15 – Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio baila-baila.com (textos, fotos, vídeos, coreografías, logotipo) son propiedad exclusiva de Anne-Lorraine Meunier / Baila Baila y están protegidos por la legislación en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, representación o difusión sin autorización previa y por escrito.

Artículo 16 – Reseñas de clientes

Baila Baila concede una gran importancia a la satisfacción de sus clientes. Las participantes que hayan realizado una reserva están invitadas a compartir su experiencia publicando una reseña en la ficha de Google de Baila Baila. Las reseñas son independientes y reflejan la experiencia personal de sus autoras. Baila Baila no puede ser considerada responsable del contenido de las reseñas redactadas por terceras personas.

Artículo 17 – Legislación aplicable, idioma del contrato y litigios

Las presentes CGV se rigen por la legislación española, en particular el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).

La versión francesa de estas CGV prevalecerá en caso de divergencia con las versiones inglesa o española.

En caso de litigio, se invita a las clientes a contactar con Baila Baila en primer lugar por email a info@baila-baila.com para buscar una solución amistosa. A falta de resolución amistosa en un plazo de 30 días, el litigio se someterá a los tribunales competentes de Barcelona (España), a los que las partes atribuyen competencia exclusiva.

Artículo 18 – Disposiciones diversas

Si alguna de las cláusulas de estas CGV fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás cláusulas permanecerán plenamente en vigor.

El hecho de que Baila Baila no invoque una disposición de estas CGV en un momento dado no podrá interpretarse como una renuncia a invocarla posteriormente.

Baila Baila se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en la fecha de la reserva, tal como se publica en baila-baila.com.

Para cualquier consulta: info@baila-baila.com | +33 6 51 58 32 26